我院本着“服务第一”的原则，克服了两年中考试次数频繁，报名截止时间与考试时间间隔短，考前准备工作琐细繁多等重重困难，使得考试工作能顺利如期进行。考试过程中，各考点尽可能为参考人员提供热情服务，如为参考人员准备开水、有医务人员值班等，最大限度为考生创造一个舒心、宽松的考试环境，使每个考生都尽可能地发挥出最好的水平。九次组织考试下来，不管是考试工作的严谨细致方面，还是我们的热情服务方面，在社会上都得到了广泛认可，提高了我们电大在社会上的声誉。