一、考试工作的组织与实施
1、保险代理人资格考试的报名工作由我鹇和各地市分校组织对各保险工作在规定的时间内集体报名,不采取对社会个人报名的方式。报名时由考生个人填写保险代理人资格考试报名表,并且在表上贴上身份证和学历证的复印件(高中以上文凭)三张一寸免冠照片,报名费70元,然后由保险公司负责保险代理人资格考试的同志将报名表汇总,并且填写保险代理人资格考试报名登记表(简称报名总表)一式二份,一份留保险公司以防备查,一份连同考生报名原始表报名时时一同上缴。 2、历次考试过后,阅卷中都发现有不少考生答题卡填涂有误,而且在考试中也发现有不少考生根本就不知道怎样涂卡,这也给阅卷人员带来了压力,各分校考点对此也反映过,所以我们请各保险公司一定要督促参考人员进行考人员进行考前培训。还有点也值得大家引起注意,现在市场80%的2B铅笔都是假的,所以请各保险公司一定要提醒考生注意这一点,到正规商店购买。 3、在以前的考试中,我们发现有不少考生没有按我们的要求持两证(身份证和准考证)方能参考的规定,有的甚至还将借书证、结婚证都拿来了,这样是肯定不行的,以后凡是身份证丢失的一定要有派出所的证明,然后加上户口本和准考证才能参考。 4、保险代理人资格考试的考场安排我们严格按照考试文件的要求,30人一个考场、梅花座、AB卷,贵阳市只设一个考点,全省各地、州设3个分考点,全部要求安排在各级电大校内,以便于管理规范。 5、加强对考点的监督力度,是考试工作成功的关键所在。为做好每次考试,我们都对下面分校考点派出巡视人员检查落实各项考试制度的执行情况。在今后的考试过程中,我校将加大巡考力度,对全省13所分校考点都派出巡视人员,对一些参考人员比较多的考点,将派出巡考组,及时处理在考试过程中出现的各种问题,从而保证考试工作不出任何差错,在考试中狠抓考风考纪,扭转考试中个别考点考风考纪不良的局面。 6、考试结束后,我们积极组织阅卷工作,为此成立了保险代理人资格考试阅卷办公室,由主管领导负责。在阅卷过程中,我们发现很多考生准考证吓涂写有误,我们都一一纠正,最大限度的保证参考人员都有成绩,对不及格的考生答题卡进行复评,以保证考生成绩公平、公正。 为了让考生早一点知道自己的成绩,我们在考试后十天内让考生查询16890955的方式知道真实有效的成绩,在二十天内将成绩打印出来报贵阳市保监办,下发各分校考点以及各保险公司,并且将考生的原始报名资料转移交保监办,以便使成绩合格考生尽快的拿到资格证。
二、坚持严格管理与热情服务相结合
在工作中,坚持“严”字把关的同时,还在电大系统树立“热情服务”意识。因为保险代理人资格考试的工作涉及到方方面面,包括保监办、保险公司、从事保险业的具体业务人员等有关保险方面,也包括我们全国电大系统方面。我们工作做得好与坏,直接关系到能否赢得保险行业和社会对我们电大的信任以及我们的工作是否被认可等问题。 我校本着“服务第一”的原则,克服了两年中考试次数频繁,报名截止时间与考试时间间隔短,考前准备工作琐细繁多等重重困难,使得考试工作能顺利如期进行。考试过程中,各考点尽可能为参考人员提供热情服务,如为参考人员准备开水、有医务人员值班等,最大限度为考生创造一个舒心、宽松的考试环境,使每个考生都尽可能地发挥出最好的水平。九次组织考试下来,不管是考试工作的严谨细致方面,还是我们的热情服务方面,在社会上都得到了广泛认可。 | |