对于被拒绝贷款的主要原因，教育部全国学生资助管理中心副主任张光明表示，一部分学生是本身条件不够，再者，一些地方的学校开展助学贷款比较缓慢，这是发展不平衡的问题，所以有部分学生没有获得助学贷款，这将是教育部下一步工作的重点。

    另据介绍，全国学生资助管理中心将在8月15日至9月15日期间，开通高校学生资助工作热线电话，安排专人24小时值班负责接听，接受有关政策咨询和问题投诉。(肖锋)