考场一某市公安局面试现场

背景

李钢（男），毕业于青云大学法学院，参加市公务员考试，顺利通过了笔试，准备参加该市公安局的面试。上午9∶10，李钢到达。在步入公安局大门前，李钢整理了一下笔挺的西装，向传达室走去。

（点评：在正式场合，衣冠不整将给人一种不庄重的感觉。李钢由于第一次参加如此正式的面试，难免会有些紧张，属人之常情。）

现场

“我是青云大学法学院的毕业生，贵单位约我上午9∶30来面试，请问面试在什么地方进行?”李钢说。

传达室工作人员看到李钢拘谨的样子，忍不住想发笑。

（点评：应按约定时间进入面试现场。若因意外不能到达，可先打电话告之应聘单位。遵守时间是一个人应有的基本素质。参加面试，通常应提前15分钟到达面试地点。）

工作人员：“哦，面试在行政楼7层713室，刘先生负责接见。”

李钢按照工作人员的指点，来到行政楼电梯前，习惯性地将手插入裤兜，背显得有些弯。

（点评：将手插在裤兜里走路，给人散漫、消极之感。一定要注意克服这些懒散的不良习惯。）

李钢乘电梯上了7楼，来到713室门外，已经有十几个人在等候，脸上有着不同的表情。有的人在听MP3，有的人在看报纸，有的人在紧张地东张西望。抽完签后，李钢坐在一张沙发上，从文件包中拿出一块口香糖嚼了起来。（点评：面试前吃口香糖让口气更加清新，这很好；但是正式面试时，千万不要在嘴里含口香糖）。面试室有四个，等候的应试者按抽签的先后顺序被请到室内面试。三五人聚在一起，正小声议论着，“你答得怎么样?”、“有个……”，诸如此类的问题。好像彼此认识，可能是结伴前来的(点评：面试要绝对避免与同学或朋友结伴前往。原因有三：其一，可避免考官在同学或朋友之间进行比较，从而产生同学或朋友之间不必要的竞争；其二，结伴同行会被认为是不成熟的表现；其三，结伴同行，特别是女性，容易出现嬉闹、说笑的情况，显得自己对面试不够重视)。

“青云大学法学院的小李，请到第四面试室!”工作人员按顺序叫道。

李钢：“到!是第四吗?谢谢。”

已等候了半个小时的小李听到叫自己的名字，无意识地喊了声“到”，从沙发上站起来，深深地吸了一口气，将口香糖吐出来，用纸巾包好丢入旁边的垃圾桶内

（点评：一个细小的动作往往决定一个人的一生），然后朝面试室走去。在门口，李钢又整理了一下仪容，轻轻地叩了两下门(点评：入室前最好是轻叩两三下，多次或用力敲门都会被认为是冒失、素质不高的表现)，听到室内传来一声“请”。李钢推门而入，看到室内坐着五位考官，他们的目光一齐落在自己身上。李钢轻轻点了点头，然后转向门的方向，将门轻轻关上(点评：面向房门紧紧握住门把手，将门轻轻带上。入室后，若手在身后带门，必然发出较大的声响；如若失手，则有“摔门”之嫌)。

李钢：“我是青云大学法学院的毕业生，各位考官好。”(朝在座的考官有礼貌地鞠了一下躬)

“是小李吗?请坐。”考官甲指着对面的椅子含笑说。

按照考官的指示，小李坐到摆在面试室中央的椅子上，同时面向考官甲道了声：“谢谢”。

李钢端坐在椅子上(点评：如果坐在椅子的边缘，则很难做到坐姿端正。需转动身体时，身体有可能会晃动起来，给人一种不稳重的感觉。如果紧靠椅背，则给人一种懒散的感觉。所以，落座时，应跟椅背保持一个拳头的距离)，摆正姿势，双手轻放在膝盖上，目光落在中间考官的面部位置(点评：视线的落点较难掌握：东张西望，显得怯场不够成熟；直盯，显得呆板，则有“瞪”人之嫌。目光一般应落在考官面部以下三分之二处)。

考官甲：“别太紧张了，咱们只是随便聊聊。”

(点评：刚开始，紧张在所难免，紧张到底则对自己没有好处。这需要平时注意锻炼，同学、朋友间的模拟对话对消除紧张很有效)

李钢：“是有点紧张，可能是太在乎这次机会了吧。”

考官甲：“哦，青云大学法学院的毕业生!你的个人履历提到，第一次高考成绩上了一般本科线，但没去读，复读了一年后考上了青云大学法学院，你为什么会选择法学院呢?”

李钢：“当时选择青云大学法学院主要有两个原因：一是该校学风正，师资力量雄厚；二是我对法学兴趣较大，所以宁可复读一年，也要考上青云大学法学院。”

考官乙一边翻阅李钢的个人履历和成绩单(点评：面试时，应带好必要的东西，特别要熟悉自己所写的个人材料，以便对答如流)，一边说：“噢，你的专业成绩好像不是很理想啊？”

李钢欠了一下身体，目光转向考官乙。

李钢：“大学期间忙于勤工俭学，是一个原因；另外，我的兴趣后来转移到了‘犯罪心理学’方面，所以对本专业没下太多工夫。”

考官乙：“从成绩单上可看出，你在‘犯罪心理学’方面，还是下了一些工夫的。你能简要地谈谈它的内容吗？”

李钢：“狭义的犯罪心理学的研究对象是犯罪人即犯罪主体的心理和行为，就是说犯罪心理和犯罪是其研究对象。广义的犯罪心理学的研究对象，除包括狭义的犯罪心理学的研究对象之外，还包括犯罪对策中的心理学问题，如预防犯罪、惩治犯罪以及教育改造罪犯的心理学问题；还包括有犯罪倾向（即尚未实施犯罪行为）的人的心理和刑满释放人员的心理；还包括被害者心理、证人心理、侦查心理、审讯心理、审判心理以及犯罪的心理预测等等。”

李钢的手不知不觉离开了膝盖，开始指手画脚。

(点评：因紧张而手足无措，会使你的应答大打折扣，说到得意之处手舞足蹈会给考官一种轻浮，不稳重的感觉)

“你认为金钱、名誉、事业哪个重要？”考官乙继续问。

李钢：“我认为这三者之间并不矛盾。虽然社会对我们事业的肯定方式，有时表现为金钱，有时表现为荣誉，有时表现为事业上的成就，有时三者都有。但我认为，我们应该在追求事业的过程中去获取金钱和荣誉，三者对我们都很重要。

(1)现阶段，金钱是我们维持生存和发展的物质保证，荣誉是我们孜孜奋斗的精神动力，我们不能像过去，光讲工作和奉献而不讲个人利益，而个人利益包括物质利益（如金钱）和与物质利益相关的精神奖励（如荣誉）。

(2)当然也不能光讲利益而不谈努力工作、不讲无私奉献，而蜕变为拜金主义者。

(3)作为一名受过高等教育，为党工作的国家干部，追求事业的成功当然是自己人生的主旋律。

(4)作为一个健康成熟的社会，应该努力创造良好的环境，使那些努力工作，无私奉献的人能得到社会的认可和回报，而达到三者的统一，使每个个体都能人尽其才，物尽其用。”

“你认为自己有什么优点？”考官甲继续问。

李钢：“我从不认为自己有特别突出的优点，我认为自己这么多年来最重要的收获是在做人上体现了一个‘忠’字；在做事上体现了一个‘勤’字；在处世上体现了一个‘真’字。作为一个人，尤其是一名警察，需时刻恪守忠的原则，这就是对祖国和人民忠心，对党和组织忠诚，对朋友和家人忠贞。作为党和国家培养的年轻干部，在做事上需时刻恪守勤的原则，这就是工作上勤勤恳恳，不讲条件，不讲待遇，不提要求。处世上体现‘真’字，就是真诚待人，真心接物，说真话，做实事。以上三点我认为非常重要，而这三点已经扩展到我对待生活的各个方面。总的来说，我觉得自己不光具有中国人民公安大学职前本科毕业和华中科技大学行政管理硕士的光鲜头衔，也初步具备了解决较为复杂问题的能力，我觉得具备这些品质对今后的警察工作非常重要。”

考官乙：“那么，认为自己有哪些缺点？”

李钢：“我做事有点大大咧咧、不拘小节，什么都不在乎。我觉得这是我的缺点，有时同学、朋友会提醒我。记得，去年有一次，我和一个同学吃饭，看到一位先生独自在饮酒，我过去一看，原来是校友（他比我早几年毕业），于是我们就一起喝了起来，一直喝到很晚。最后，还是老校友替我结的账，并且用出租车把我送回宿舍，同学就说我是‘曾（蹭）大爷’，嘿嘿！”

(点评：谈到自己的缺点时，发出憨笑，可以使人看到学生纯真、朴实的一面。要使自己的紧张情绪松弛下来，应配合考官使气氛缓和。面试时适当地掺入笑料也是一种技巧)

考官甲：“最后一个问题，假如我们决定录用你，那么在今后的工作中，最重要的是什么?”

李钢憨笑的表情恢复到原来的严肃，郑重其事地思考了十几秒钟(点评：话入正题则不要嬉笑。应试者表情的变化也是考官的测评要素之一，表情呆板或过分“丰富”都不会得到好评。另外，考官提问完，不要着急回答，应思考片刻，以示你对该问题的重视程度)。

李钢：“初到一个新的岗位，一切都是新的，一切都很陌生，我想第一步我应该尽快熟悉自己工作的职责和任务，从头做起，从点滴小事做起，刻苦学习，严格要求自己，以便尽快适应现有的工作。虚心向单位的领导和同事请教，尽快融入这个集体，要尽快掌握必要的工作技能和理论，提高工作能力。和领导、同事沟通，为自己创造一个良好的人际氛围，在工作中取得领导和同事的指教、理解和支持。”

李钢道谢后退出，面试结束。

两周后，李钢收到了市公安局的录用通知。